一、紧急应对措施
面对网站被黑、资金被盗的突发情况，第一步是采取紧急应对措施。立即暂停所有与网站相关的金融交易，冻结账户，以阻止进一步的损失。迅速更改网站的登录密码和支付密码，增强账户安全性。
及时联系银行和支付平台，报告网站被黑一事，协助他们尽快冻结涉及的资金和账户。在这一阶段，迅速的反应和果断的行动是防止进一步经济损失的关键。
二、技术排查与修复
针对网站被黑的原因，进行技术排查是必不可少的。网站可能存在漏洞或安全隐患，黑客通过这些漏洞进行攻击。通过安全检测工具和专业团队的技术排查，找出网站的安全漏洞并加以修复。
修复包括但不限于：升级网站的防火墙和安全插件、修补系统和应用程序的安全漏洞、及时更新所有安全补丁等。只有通过技术手段对漏洞进行修复，才能避免再次被黑的风险。
三、法律维权与报案
一旦确认资金被盗，立即启动法律程序进行维权。联系律师进行法律咨询，了解维权的途径和可能的结果。然后，根据法律建议，向相关执法机构报案，提供所有证据材料，协助侦破案件。
与相关支付平台和银行保持密切联系，协助其进行调查。在法律的保护下，争取迅速冻结盗取的资金，减小经济损失。
四、加强安全意识与培训
网站被黑往往与人为因素密切相关，比如密码泄露、员工不慎点击恶意链接等。加强安全意识与培训是预防未来被黑的重要措施。
定期对网站相关人员进行网络安全培训，教育他们提高密码安全性、注意不点击可疑链接、加强对社交工程攻击的防范。通过提高员工的网络安全素养，可以有效减少网站被黑的风险。
五、备份与灾难恢复计划
建立完善的备份与灾难恢复计划，是在网站被黑后能够快速恢复的关键。定期对网站数据进行全面备份，确保备份的数据完整可用。
在网站被黑后，可以通过备份迅速还原到安全的状态，减少业务中断时间，降低经济损失。定期测试灾难恢复计划的有效性，及时修正其中的不足之处。
六、监测与预防
实施实时的安全监测，及时发现异常情况。通过安全监测系统，可以在黑客攻击或异常活动发生时迅速报警，并采取措施进行阻止。
预防是最为重要的一环，不仅要修复已知的漏洞，还要根据安全专家的建议，不断升级网站的安全策略，提高整体的安全性。在网络攻击日益猖獗的今天，预防胜于治疗。
七、公关与用户沟通
在网站被黑的情况下，公关与用户沟通显得尤为重要。通过透明的沟通，及时告知用户事态的发展和处理进展，保持用户的信任。
建立专业的危机公关团队，通过正面的信息传递，稳定用户情绪，减缓可能带来的负面影响。通过及时公关，可以维护企业的声誉，减轻损失。
网站被黑是一种严重的安全问题，需要综合应对。通过紧急应对、技术排查、法律维权、安全意识培训、备份与灾难恢复计划、监测与预防、公关与用户沟通等多方面的努力，可以更好地应对和预防网站被黑带来的风险。
只有通过全面的安全策略和科学的管理，才能够在网站被黑后最大限度地减小损失，保护企业的财产和声誉。
