如果您在使用宝塔邮局时遇到了无法接收来自新浪邮箱或163邮箱的邮件问题，这可能是由多种因素造成的。下面根据提供的信息，我将给出一些可能的原因及解决办法。
宝塔邮局收不到新浪邮箱发来的邮件
1. 检查服务器证书：
如果您的服务器使用了自签名证书，这可能会导致客户端无法验证证书的有效性。解决办法是更换一个由可信CA颁发的服务器证书，或者让客户端信任您的自签名证书。
2. 检查域名记录：
如果您的邮局配置了CDN，这可能会干扰邮件的正常接收。确保您的域名记录没有启用CDN，或者如果启用了，则需要正确配置以允许邮件通信。
3. 端口问题：
如果25端口被服务器提供商封锁，这会导致外网无法与邮件服务器建立连接。解决方法是使用SSL证书，并通过465端口发送邮件。建议使用更安全的协议如SMTPS、IMAPS、POPS，避免25端口的安全风险。
4. 防火墙设置：
检查防火墙和服务器上的端口设置，确保POP3（995端口）、IMAP（993端口）和SMTP（465端口）没有被防火墙阻止。
5. 邮局服务状态：
确认宝塔面板中的邮局服务是否处于正常运行状态。如果服务异常停止，可能导致无法接收邮件。
163邮箱收不到邮件
对于163邮箱收不到邮件的问题，虽然提供的信息主要是针对宝塔邮局，但有一些通用的排查思路可以参考：
1. 垃圾邮件过滤：
检查是否由于垃圾邮件过滤或防火墙设置导致邮件被拦截。检查邮件服务器日志，查看是否有被拦截的邮件记录。
2. DNS记录：
确认邮件服务器的SMTP、IMAP/POP3端口配置正确，检查DNS记录，确保MX记录指向正确的邮件服务器地址。
3. 邮件地址问题：
对于发件方来说，需要确认邮件地址是否正确输入，并且邮件确实已经发送成功。
4. 黑名单设置：
如果您怀疑邮件被误标为垃圾邮件，可以检查是否设置了黑名单，导致邮件被拒收。
总结
当遇到邮件收发问题时，可以从几个角度进行排查：服务器证书的有效性、域名记录配置、端口设置（特别是25端口是否被封禁）、防火墙规则、邮件服务器服务状态等。还需考虑邮件被误标为垃圾邮件的可能性，检查相关的黑名单设置或垃圾邮件过滤规则。如果是接收方问题，确保接收方的邮箱配置正确无误；如果是发送方问题，则需确认邮件地址是否正确输入，并且邮件确实已经发送成功。如果上述方法都不能解决问题，建议联系邮件服务提供商的技术支持寻求帮助。
